Última actualización: 9/2025

En este documento te presentamos las definiciones básicas de Cliente, Cliente Final, Cliente Preferente y Cliente Preferente Premier.
Además, te damos a conocer las 2 formas para que puedas obtener productos de regalo.

1. ¿Qué es Fuxion Rewards?
Fuxion Rewards es un programa de fidelización diseñado para premiar a los Clientes Preferentes validados que adquieran los productos Fuxion de manera frecuente, llevando la Salud Verdadera a su hogar

¡Estas son las 2 formas en las que puedes obtener tus regalos!

Fuxion Rewards 80: Por la compra de 4 productos el cliente recibe 1 producto gratis. El beneficio se obtiene comprando 4 productos de 20 puntos o también, con otros productos que sumen un total de 80 puntos en un plazo máximo de 90 días calendarios contados a partir del primer pedido generado, durante ese plazo el cliente podrá ganar un máximo de 3 productos gratis.

Fuxion Rewards 60: Por la compra de 3 productos en autoenvío (o autoshipping) recibe 1 producto gratis. El beneficio se obtiene comprando 3 productos de 20 puntos o también, con otros productos que v sumen un total de 60 puntos en un plazo máximo de 90 días calendarios contados a partir del primer pedido generado, durante ese plazo el cliente podrá ganar un máximo de 3 productos gratis.

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2. Definiciones básicas

Cliente: Compra y consume nuestros productos, sin código de cliente y sin acceder al programa de incentivos Fuxion Rewards.

Cliente Final (CF): Es un cliente que se registró y por lo tanto, cuenta con código propio, pero no validó aún sus datos a través de SMS, correo electrónico o WhatsApp, por lo tanto, no es un Cliente Preferente ni puede acceder a los beneficios del programa de incentivos Fuxion Rewards.

Cliente Preferente (CP): Es un cliente que sí validó sus datos, cuenta
con código propio y realiza sus compras a través de la tienda virtual. Los
Clientes Preferentes deben ser personas naturales con identidad única
verificable, con correo electrónico personal y número propio de teléfono
móvil.

Cliente Preferente Premier (CPP): Es un Cliente Preferente en la modalidad de Autoenvío, es decir, que registró su tarjeta de crédito o débito para realizar compras recurrentes.

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3. Términos y Condiciones Fuxion Rewards 80 y Fuxion Rewards 60

1. Los beneficios de este programa son aplicables solo si el Cliente Preferente valida sus datos previamente. Es importante que el cliente valide sus datos por SMS, correo electrónico o WhatsApp para participar en Fuxion Rewards. Las compras previas a la validación no cuentan para el beneficio.
2. Fuxion Rewards solo es aplicable a las compras realizadas directamente en los canales que Fuxion pone a su disposición, sea la Oficina Virtual (tienda virtual), y/o compras realizadas directamente en las tiendas de Fuxion.
3. El cliente podrá elegir su obsequio de una lista de productos disponibles en su tienda virtual (la lista puede variar en cualquier momento y es distinta de la lista de productos para la compra), contando con un plazo máximo de 90 días calendarios para elegir el producto y usar el beneficio. Al término del plazo se pierde el beneficio y la opción de poder canjear el producto gratis.
4. Cada vez que se cumplan las 90 días calendarios, los puntos vuelven a cero. Los puntos sobrantes no son acumulables a un siguiente ciclo.
5. En la modalidad Fuxion Rewards 80, la Oficina Virtual del Cliente Preferente le mostrará un mensaje indicando que ganó uno o más productos gratis y le dará la opción de elegirlos antes de concluir el proceso de compra.
6. En la modalidad Fuxion Rewards 60 (autoenvío), el Cliente Preferente en Autoenvío antes de su primera compra debe ingresar a su Oficina Virtual y elegir qué producto(s) le gustaría recibir como obsequio (los productos seleccionados deben ser diferentes, no pueden repetirse). Cuando se cumplan los 60 puntos de este incentivo, el sistema le adicionará al pedido el(los) producto(s) de regalo, siempre y cuando haya sido preseleccionado por el Cliente Preferente.
7. Los productos serán enviados a la dirección del Cliente Preferente que figure registrada.
8. El cliente podrá ganar cada 90 días calendarios un máximo de 3 productos gratis en cada una de las modalidades.
9. El cliente puede realizar compras en cada modalidad al mismo tiempo, pero no son acumulables entre sí.
10. Fuxion Rewards aplica para todos los países Fuxion.
11. Si al momento de realizar una compra en un país diferente al de origen, el Cliente Preferente desea canjear los regalos de Fuxion Rewards, previamente deberá haber solicitado el cambio de País, a través de su tienda virtual.
12. Fuxion Rewards es una promoción temporal que puede modificarse o descontinuarse en cualquier momento.
Toda comunicación al respecto se realizará mediante publicación oficial por parte de Fuxion.

NOTA:El autoenvío o autoshipping es una modalidad de compra personal recurrente, es decir, debes registrar tu Tarjeta de
Crédito o Tarjeta de Débito (revisa el tipo de tarjeta que aplica a tu país) y Fuxion enviará tu pedido siempre en la misma fecha

Para más información puede descargar el documento oficial desde AQUÍ.